Gizlilik Politikası

Genel Bakış

Neleri Topluyoruz: isteğe bağlı hesap verileri, paylaşmayı seçtiğiniz sınav hatırlatmaları, AI değerlendirmesi için gönderdiğiniz deneme sınavı yanıtları, değerlendirme kredi paketlerinin ödeme durumu, destek mesajları ile IELTS Actual Tests'i işletmek için gereken analiz verileri ve güvenlik kayıtları.

Nasıl Kullanıyoruz: ücretsiz alıştırma kütüphanesini işletmek, paylaşılan hatırlatmaları inceleyip yayımlamak, deneme sınavı yanıtlarınızı değerlendirmek, kredi paketlerinin faturalandırmasını yürütmek, hizmeti güvende tutmak, destek sağlamak ve ürünü geliştirmek için.

Nasıl Koruyoruz: alıştırma kütüphanesinin tamamı hesap gerektirmeden çalışır; sakladığımız operasyonel verileri sınırlı tutar, tam kart bilgilerini saklamaz ve analiz ile kayıtları ham AI sağlayıcı verilerini tutmayacak şekilde tasarlarız.

Haklarınız: geçerli olduğu durumlarda kişisel bilgilerinize erişim, düzeltme, silme veya dışa aktarma talep edebilirsiniz.

Sağladığınız Bilgiler

• E-posta adresi, ad, avatar, giriş yöntemi ve dil tercihi gibi hesap bilgileri — hesap isteğe bağlıdır ve yalnızca ilerleme kaydı, hatırlatma gönderimi ve AI değerlendirme kredileri için gereklidir.
• Paylaştığınız sınav hatırlatmaları: sınav tarihi, bölge ve sınavınızdan hatırladıklarınız; ayrıca yalnızca moderasyon takibi için kullanılan ve asla yayımlanmayan isteğe bağlı bir iletişim e-postası.
• AI değerlendirmesi için gönderdiğiniz deneme sınavı yanıtları (yazma cevapları, konuşma kayıtları) ve sizin için oluşturulan band geri bildirimi.
• Değerlendirme kredisi satın aldığınızda üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından işlenen ödeme durumu. Tam kart numaralarını saklamayız.
• Ürün geri bildirimi, teknik destek, faturalandırma desteği veya iade incelemesi için bizimle iletişime geçtiğinizde gönderdiğiniz destek mesajları.

Üçüncü Taraf AI ve Altyapı Sağlayıcıları

Deneme sınavı yanıtlarınız değerlendirilirken veya paylaşılan hatırlatmalar derlenmiş özetlere ve yeniden oluşturulmuş sınavlara işlenirken, ilgili içerik yalnızca o talebi işlemek amacıyla üçüncü taraf AI hizmet sağlayıcılarına iletilir. Bu talepler, aracı altyapı hizmetleri üzerinden büyük dil modellerine yönlendirilebilir.

Alıştırma sesleri ve diğer üretilen dosyalar, üçüncü taraf bulut altyapısı ve depolama sağlayıcıları kullanılarak üretilebilir ve saklanabilir.

Bu sağlayıcılar talepleri kendi politikalarına göre işler. Belirli modelleri, sağlayıcıları veya yönlendirmeyi bu politikayı değiştirmeden zaman içinde güncelleyebiliriz. AI geri bildirimi, resmi bir değerlendirme olarak değil, pratik amaçlı bir rehberlik olarak görülmelidir.

Ödemeler

AI değerlendirme kredi paketlerinin ödemeleri üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir. Ödeme durumunu ve sipariş ayrıntılarını alırız, ancak tam kart numaralarınızı saklamayız.

Her sağlayıcı, ödemenizi kendi şartlarına ve gizlilik politikasına göre işler. Alıştırma kütüphanesinin kendisi hiçbir zaman ödeme gerektirmez.

Analiz, Kayıtlar ve Reklamcılık

Güvenilirliği, güvenliği ve kullanımı anlamak için analiz ve yapılandırılmış kayıtlar kullanıyoruz. Yapılandırıldığı durumlarda, hangi ziyaretlerin kayıt veya satın almaya dönüştüğünü anlamak için üçüncü taraf analiz ve reklam hizmetleri kullanabiliriz.

Reklam ve analiz etiketleri çerez yerleştirebilir ve etkinleştirildiğinde, dönüşümleri daha doğru ölçmek için karma (hash) e-posta gibi karma veriler kullanabilir. Kayıtlarımız, ham AI istek içeriğini, API anahtarlarını veya tam kart bilgilerini saklamayacak şekilde tasarlanmıştır.

Reklam ve analiz çerezlerini tarayıcınız üzerinden ve bir onay bildirimi gösterildiğinde onay tercihleriniz aracılığıyla kontrol edebilirsiniz.

Verilerin Saklanması

Hesap bilgilerini, değerlendirilmiş yanıtları, analiz kayıtlarını ve operasyonel kayıtları yalnızca hizmeti sağlamak, güvenliği korumak, uyuşmazlıkları çözmek, yasal yükümlülüklere uymak ve meşru iş faaliyetlerini desteklemek için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklarız.

Hesap verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Yayımlanmış hatırlatmalar, anonim halleriyle kamuya açık kütüphanenin bir parçası olarak kalır; yayımlanmış belirli bir hatırlatmanın kaldırılmasını istiyorsanız bizimle iletişime geçin. Bazı kayıtlar güvenlik, dolandırıcılık önleme, faturalandırma, vergi, yasal uyum veya uyuşmazlık çözümü amacıyla saklanabilir.

Uluslararası İşleme

Bilgileriniz, barındırma, AI, analiz, destek ve ödeme sağlayıcılarımız dahil olmak üzere, ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelerde işlenebilir.

IELTS Actual Tests'i kullanarak, bilgilerin hizmeti sağlamak için gerekli olduğu ölçüde bu yargı bölgelerine aktarılabileceğini ve buralarda işlenebileceğini kabul etmiş olursunuz.

Çocuklar

IELTS Actual Tests, 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve 13 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız.

Bir çocuğun kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız, gerekli adımları atabilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçin.

Seçenekleriniz

Geçerli olduğu durumlarda kişisel bilgilerinize erişim, düzeltme, silme veya dışa aktarma talep edebilirsiniz. Bazı bilgilerin güvenlik, faturalandırma, yasal veya operasyonel nedenlerle saklanması gerekebilir.

Ürün, sağlayıcılar veya yasal gereklilikler değiştikçe bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncellenen politika, yeni bir yürürlük tarihiyle bu sayfada yayımlanır.

Çerezler

Oturumunuzu açık tutmak için kimlik doğrulama çerezleri, temel platform işlevselliğini sürdürmek için oturum çerezleri, hesapları korumak ve kötüye kullanımı azaltmak için güvenlik çerezleri ile kullanımı anlamak ve dönüşümleri ölçmek için analiz veya reklam çerezleri kullanabiliriz. Bazı çerezler hizmetin çalışması için gereklidir; analiz ve reklam çerezleri yapılandırmaya ve onay tercihlerinize bağlı olabilir.

İletişim