隐私政策

概述

我们收集什么：可选的账户数据、您选择分享的考题回忆、您提交 AI 批改的模考作答、批改点数套餐的支付状态、客服消息，以及运营 IELTS Actual Tests 所需的分析数据和安全日志。

我们如何使用：用于运营免费练习题库、审核并发布分享的考题回忆、批改您的模考作答、处理点数套餐的账务、保障服务安全、提供支持并改进产品。

我们如何保护：整个练习题库无需账户即可使用；我们尽量减少存储的运营数据，不存储完整银行卡信息，并在设计分析系统和日志时确保不保留发送给 AI 服务商的原始内容。

您的权利：在适用范围内，您可以请求访问、更正、删除或导出您的个人信息。

您提供的信息

• 账户信息，如电子邮箱、姓名、头像、登录方式和语言偏好——账户为可选项，仅在保存学习进度、提交考题回忆和使用 AI 批改点数时需要。
• 您分享的考题回忆：考试日期、地区以及您对当场考试的记忆内容，另可选填一个仅用于审核沟通的联系邮箱——该邮箱绝不会被公开。
• 您提交 AI 批改的模考作答（写作答案、口语录音），以及为您生成的分数段反馈。
• 您购买批改点数时由第三方支付服务商处理的支付状态。我们不存储完整的银行卡号。
• 您就产品反馈、技术支持、账务支持或退款审核联系我们时发送的客服消息。

第三方 AI 与基础设施服务商

当您的模考作答被批改，或分享的考题回忆被加工为精选汇总和重建真题时，相关内容会被传输给第三方 AI 服务商，且仅用于处理该请求。这些请求可能经由中间基础设施服务路由至大语言模型。

练习音频及其他生成文件可能通过第三方云基础设施和存储服务商生成和存储。

这些服务商按其自身政策处理请求。我们可能随时更换具体的模型、服务商或路由方式，而无需修改本政策。AI 反馈应被视为练习指导，而非官方评估。

支付

AI 批改点数套餐的付款由第三方支付服务商处理。我们会收到支付状态和订单详情，但不存储您的完整银行卡号。

各支付服务商按其自身条款和隐私政策处理您的付款。练习题库本身永远无需付费。

分析、日志与广告

我们使用分析数据和结构化日志来了解服务的稳定性、安全性和使用情况。在启用相关配置的情况下，我们可能使用第三方分析和广告服务，以了解哪些访问带来了注册或购买。

广告和分析标签可能会设置 Cookie，并在启用时使用经哈希处理的数据（如哈希后的邮箱）以更准确地衡量转化。我们的日志在设计上不存储 AI 请求的原始内容、API 密钥或完整银行卡信息。

您可以通过浏览器控制广告和分析 Cookie；在显示同意横幅的地区，也可以通过您的同意选择进行控制。

数据保留

我们仅在为提供服务、维护安全、解决争议、履行法律义务及支持正当业务运营所合理必需的期限内，保留账户信息、批改结果、分析记录和运营日志。

您可以请求删除您的账户数据。已发布的考题回忆将以匿名形式继续留在公开题库中；如您希望移除某条已发布的回忆，请联系我们。出于安全、防欺诈、账务、税务、法律合规或争议解决的需要，部分记录可能会被保留。

跨境处理

您的信息可能在您居住国以外的国家被处理，包括由我们的托管、AI、分析、客服和支付服务商处理。

使用 IELTS Actual Tests 即表示您理解，为提供服务所必需，信息可能被传输至这些司法辖区并在当地处理。

儿童

IELTS Actual Tests 不面向 13 岁以下儿童，我们也不会有意收集 13 岁以下儿童的个人信息。

如果您认为有儿童向我们提供了个人信息，请联系我们，以便我们采取适当措施。

您的选择

在适用范围内，您可以请求访问、更正、删除或导出您的个人信息。出于安全、账务、法律或运营原因，部分信息可能需要保留。

随着产品、服务商或法律要求的变化，我们可能更新本政策。更新后的政策将连同新的生效日期发布在本页面。

Cookie

我们可能使用身份验证 Cookie 保持您的登录状态，使用会话 Cookie 维持平台基本功能，使用安全 Cookie 保护账户并减少滥用，并使用分析或广告 Cookie 了解使用情况和衡量转化。部分 Cookie 是服务正常运行所必需的；分析和广告 Cookie 是否启用可能取决于配置及您的同意设置。

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